総合商研株式会社サインディスプレイ

よくあるご質問

Q1何枚から注文できますか?
1枚からお承ります。 少くない枚数の場合は、昇華転写プリントがお得です。 大量に必要な場合は、版から作るシルクスクリーンプリントがオススメです。
Q2のぼりはどれくらいもつものなんでしょうか?
のぼりは消耗品とお考え下さい。 日中のぼりを立てていて、夜は店内に片付ける状態で通常は2ヶ月から3ヶ月と考えていただければよろしいかと思います。 のぼりが汚れた、生地が傷んだなどがお取替えの目安です。
Q3商品の画像を入れたいのですが?
昇華転写プリントは写真をプリントするには最適です。 グラデーションやイラストなどもきれいに表現できます。
Q4別にフルカラーじゃなくてもいいんだけど安くならないの?
昇華転写プリントの場合は、1色であってもフルカラーであっても金額は変わりません。 大量に刷る方におすすめのシルクスクリーンプリントは、色数が少ない方が安くなりますのでお問合せください。
Q5のぼりの生地の種類を教えて下さい。
主にポリエステル系と綿系の生地があります。当サイトで扱っているのぼりは、ポリエステル系テトロンポンジを使用しています。 最近の主流は、コストを抑えられるテトロンポンジがほとんどです。 綿系の生地の方が比較的長持ちしますが、コスト的には綿系の生地の方が高くなります。
Q6のぼりのサイズについて教えて下さい。
のぼりのサイズはピンからキリまであります。 当サイトでは、標準の1,800x600mm、1,800x450mmを主に扱っています。 その他のサイズは別途お見積りいたします。
Q7のぼりがほつれるので加工してほしいのですが。
当サイトでは、のぼりはテトロンポンジをヒートカット(高熱で溶かしてほつれないようにする)しています。 風になびいてほつれやすい下側と横側をほつれないように縫製加工(別途料金)も可能です。
Q8原稿はどのように送ればいいですか?
【完全データ支給の場合】(お客様側にてデザイン制作を行う場合)イラストレータ・フォトショップ等のデータをメール、もしくはオンラインストレージなどのファイル共有サービスにてお送りください。 ※ 入稿先に関してはご注文完了後ご連絡いたします。 ※ オンラインストレージサービス(例):firestorage.jp 1. 文字は全てアウトラインをかけてください。 2. イラストレータのデータはver8~CS3のEPSファイル、フォトショップのデータはEPSもしくはPSDファイルにてお送り下さい。 詳細はメールもしくは電話にてご案内いたします。 【当社にてデザイン制作を行う場合】 お客様の環境に合わせて対応いたします。 ワードやエクセルの場合はメールにて。手書きの場合は 手書きオーダー用紙にご記入の上、FAXでお願いいたします。
Q9デザインしてもらってもメールでやりとりできないのですが。
メール環境が整っていない場合、デザインしたものをプリントアウトして送付(別途料金)することもできます。その後はお電話にてやりとりさせていただきます。
Q10来社して相談・注文できますか?
札幌市及び札幌近郊の方でしたら、弊社(地図)にご来社による注文も可能です。
Q11商品を受け取る際に時間指定はできますか?
クロネコヤマトで発送しますので、時間指定は可能です。配達先の指定もできますので、ご注文時にお申し付け下さい。
Q12サンプル商品を見ることは可能ですか?
ご来社していただいて、サンプルをお見せすることは可能ですが、郵送等でお送りすることはできません。
Q13返品は可能ですか?
基本的には、お客様のご都合による返品はお受けできません。 万一お届けしたものが不良品であった場合、到着後7日以内にお電話でご連絡下さい。とり急ぎ作り直してお送りいたします。

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